Kuruluma Başlamadan Önce
Google Workspace kurulumu basit görünse de DNS yanlış yapılandırıldığında e-postalar spam'e düşer veya hiç teslim edilmez. Kurulum öncesinde şunlara ihtiyacınız vardır:
- Şirket alan adınız (örn. sirketiniz.com.tr) ve DNS paneline erişim
- Admin yetkisi olan bir e-posta adresi (Google hesabı olması gerekmez)
- Kullanıcı listesi ve geçiş yapılacaksa mevcut e-posta verileri
Alan Adı Doğrulama
Google Workspace, alan adınızın size ait olduğunu doğrulamak için DNS TXT kaydı ekletir:
- Admin Console'da "Alan adı ekle" seçilir; Google size benzersiz bir TXT değeri verir.
- DNS panelinizde (Cloudflare, GoDaddy, Natro, İsimtescil vb.) bu TXT kaydını ekleyin.
- DNS yayılımı 5 dakika ile 24 saat arasında tamamlanır. Google otomatik kontrol eder.
MX Kayıtları: E-postayı Google'a Yönlendirme
MX (Mail Exchanger) kayıtları, gelen e-postaların hangi sunucuya yönlendirileceğini belirler. Google Workspace için eklenecek MX kayıtları:
- ASPMX.L.GOOGLE.COM — Öncelik 1
- ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM — Öncelik 5
- ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM — Öncelik 5
- ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM — Öncelik 10
- ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM — Öncelik 10
Uyarı: Mevcut e-posta sunucunuz varsa MX kayıtlarını değiştirmeden önce e-posta migrasyonunu tamamlayın; aksi takdirde gelen e-postalar kaybolabilir.
SPF Kaydı
SPF (Sender Policy Framework), alan adınız adına e-posta göndermeye yetkili sunucuları tanımlar. Spam gönderimini ve kimlik sahtekârlığını engeller:
DNS TXT kaydı olarak ekleyin:
v=spf1 include:_spf.google.com ~all
include:_spf.google.com— Google sunucuları yetkili gönderici olarak tanımlanır.~all— Listede olmayan sunuculardan gelen e-postalar "soft fail" ile işaretlenir (reddedilmez ama şüpheli görülür). Daha sıkı koruma için-allkullanılabilir.
DKIM İmzalama
DKIM (DomainKeys Identified Mail), e-posta içeriğinin transit sırasında değiştirilmediğini kriptografik imzayla doğrular:
- Google Admin Console → Uygulamalar → Gmail → E-posta kimlik doğrulama bölümünden DKIM anahtarı oluşturulur.
- Oluşturulan TXT kaydı DNS'e eklenir (genellikle
google._domainkey.sirketiniz.com.tradına). - DKIM etkinleştirildikten sonra Google tüm giden e-postaları imzalar.
DMARC Politikası
DMARC (Domain-based Message Authentication), SPF ve DKIM kontrollerinin sonuçlarına göre alıcı sunucunun ne yapacağını belirler:
Başlangıç için önerilen yapılandırma (izleme modu):
v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc-raporlar@sirketiniz.com.tr; ruf=mailto:dmarc-raporlar@sirketiniz.com.tr; fo=1
p=none— İzleme modunda kimlik doğrulama başarısız olsa dahi e-postalar engellenmez; raporlar toplanır.- Raporları birkaç hafta analiz ettikten sonra
p=quarantineve ardındanp=reject'e yükseltin.
E-posta Migrasyonu
Mevcut e-posta verilerini Google Workspace'e aktarmak için:
- Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME): Exchange veya Outlook PST dosyalarından migration için ücretsiz araç.
- Data Migration Service: Admin Console içindeki yerleşik araç; IMAP protokolü üzerinden (Gmail, Yahoo, Yandex vb.) veri aktarımı sağlar.
- Google Takeout / Import: Bireysel kullanıcıların kendi IMAP e-postalarını içe aktarması için.
Sonuç
Doğru DNS yapılandırması, Google Workspace kurulumunun temel taşıdır. SPF, DKIM ve DMARC eksik bırakıldığında gönderilen e-postalar spam'e düşer ve marka itibarı zarar görür. Lider Network, Google Workspace kurulum ve DNS yapılandırması süreçlerini baştan sona yönetmektedir.